เมื่อเร็วๆนี้เองร้านสะดวกซื้อลอว์สัน (Lawson) ได้ร่วมมือกับพานาโซนิคทดสอบแคชเชียร์ระบบหุ่นยนต์ Reji Robo ที่ลูกค้าสามารถบริการตนเองได้ง่ายๆ เพื่อแก้ปัญหาการขาดแคลนพนักงานในช่วงเวลาที่มีผู้คนมาจับจ่ายซื้อของกันจำนวนมาก

จริงๆแล้วหลายพื้นที่ในญี่ปุ่นมีแคชเชียร์ระบบอัตนโนมัติที่ลูกค้าสามารถสแกนสินค้าและจ่ายเงินได้ด้วยตัวเองบริการ เพียงแต่ไม่ค่อยสะดวกตรงที่ว่าลูกค้าจะต้องหยิบสินค้าจากตะกร้าไปจัดลงในถุงด้วยตัวเองร้านลอว์สันในโอซาก้าก็เลยเพิ่มความสะดวกขึ้นมาบริการลูกค้าอีกขั้นซึ่งเป็นจุดเด่นคือ ลูกค้าไม่ต้องหยิบของใส่ถุงเอง
ที่ตะกร้าสินค้าจะมีที่อ่านบาร์โค้ด

พอเลือกซื้อสินค้าเสร็จแล้วก็เดินตรงไปที่แคชเชียร์แล้วก็หย่อนตะกร้าลงไปในช่องที่ออกแบบไว้

รายการสินค้า จำนวนชิ้น และราคาก็จะปรากฏบนจอทางด้านขวาเพียงแค่พริบตาดียวเท่านั้น

พอจ่ายเงินเรียบร้อยแล้ว สินค้าก็จะถูกเลื่อนลงไปข้างล่างซึ่งมีถุงพลาสติกรองรับไว้

ตะกร้าก็จะเลื่อนออกไปด้านหน้า ถุงพลาสติกที่มีสินค้าก็จะถูกยกขึ้นมา ลูกค้าก็สามารถหยิบถุงออกไปได้เลย

ภายในเดือนกุมภาพันธ์ปีหน้า (2017) ผู้ประกอบการคาดว่าจะสามารถติดแท็กบนสินค้าทุกชิ้นเพื่อที่ว่าลูกค้าจะได้ไม่ต้องสแกนสินค้าเองที่แคชเชียร์ และหากผลตอบรับดีก็จะขยายไปใช้งานในลอว์สันทั่วประเทศต่อไป

ภาพ: ANNnewsCH (youtube)

ชมคลิปที่ลิ้งค์นี้

About the author

ออ

ดูบทความผู้เขียน

ชอบเรียนภาษา ดูหนังและชอบอ่านหนังสือเป็นชีวิตจิตใจ เป็นครูสอนภาษาไทยให้ชาวต่างชาติและปัจจุบันนักเรียนส่วนใหญ่ก็เป็นคนญี่ปุ่นเลยได้มีโอกาสพูดคุยแลกเปลี่ยนวัฒนธรรมกันกับชาวญี่ปุ่นเกือบทุกวัย นอกจากนี้ ก็เป็นคนเขียนบทประจำให้กับรายการ DID YOU KNOW…? และมีเพจภาษาอังกฤษบนเฟสบุ๊ค

https://www.facebook.com/English-in-the-Air-227307993959056/